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  • Q:如何解决500系列的充电问题?

    2014-05-14

    A:如果您的500系列测量仪器存在充电问题,您需要注意以下事情。首先,有些硬件版本比较老的设备会进入到"连续充电状态"。如果您有充电问题,您需要从设备上拔下充电器。按下位于设备底部的节电按钮,关闭设备,等待10秒,然后把充电器重新插入仪器。此时不可以按任何键或者进行测量,一般情况下这样可以解决问题。

  • Q:500系列怎么恢复出厂设置?

    2014-05-14

    A:“上”键,“下”键,“返回”键同时按住,然后松开,然后选择“是”。

  • Q:为什么我的500仪器老是显示“是否改变光学配件”?

    2014-05-14

    A:一般是因为仪器没电进行测量时,有时会如此显示,解决方法是充电10分钟左右后再测量,如果仍然显示,选择“是”,做次全面校正即可。

  • Q:为什么我插仪器到电脑上总是找不到仪器?

    2014-05-14

    A:这个涉及到安装问题,安装顺序: 装软件(一般配套的是i1 Profiler,不要插仪器),重启电脑,插USB线和仪器到电脑,打开软件,注意插USB线到机箱后面的USB口(有的机箱前面的插口供电不足会影响仪器连接),不用额外装驱动的,因为安装软件的时候驱动就已经装好了。

  • Q:为什么我的i1 pro2开箱后用手动扫描老报错?

    2014-05-14

    A:新的i1 Pro2 和一代i1 Pro有一个最大不同,就是开包后使用前,必须将标尺识别器上的黄色标签撕去,(撕去后应如图里的红色标记区):否则手动测量时就会报错。

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